導讀接電話可以說是每個人都會經歷的事,但對於一些性格內向,有些社恐的朋友來說,接電話的時候可能會口齒不清、講不出話,那麼有什麼方法可以改善呢?今天就跟著小編一起來看看吧。...
接電話可以說是每個人都會經歷的事,但對於一些性格內向,有些社恐的朋友來說,接電話的時候可能會口齒不清、講不出話,那麼有什麼方法可以改善呢?今天就跟著小編一起來看看吧。
一、接電話結巴的原因
要克服口吃結巴,首先需要瞭解造成口吃結巴的原因是什麼,一般而言有以下幾種情況:
1.生理缺陷
先天性生理缺陷,比如先天性唇裂和腭裂、舌系帶過短以及牙齒缺失或畸形等,都有可能造成發音不準,進而出現結巴口吃的情況。另外,如果小時候因神經系統疾病、聽力受損而致使發聲器官運動不協調,也都會出現口吃結巴的情況。
2.性格原因
性格有急躁和溫和之分。一般性格急躁的人,講話比較快,大傢對這種人的印象是爽快,講話會比較直白,有什麼就說什麼。而性格溫和的人,講話會比較久,也比較慢,可能會出現結巴的情況。
3.語言表達有障礙
在面對陌生人的時候,不容易敞開心扉,加上語言表達能力不好,就很可能會在接電話的時候表現出結巴、口吃。
二、接電話結巴講不出話怎麼辦
1.改變心態
大部分的口吃患者,心理都會承擔著巨大的壓力,要麼萎靡不振,要麼悲觀厭世。而克服口吃的辦法,首要的任務,就是要改變心態,練就強大的自己。
2.講話之前,先讓情緒平靜,理清思路
有口吃的人,說話會比較急,所以,建議每次跟別人溝通之前,要先平復一下情緒,等情緒平靜之後,想好要說的話,然後再去表達,這樣可以減輕接電話時的緊張情緒。
3.找人訓練
實踐出真知。可以找熟悉的朋友、傢人鍛煉接電話時的表達能力,慢慢說,一步步來,可以緩解接電話時的口吃情況。